https://roaadesign.com/ üzerinden haftaiçi saat 13:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler ve tatil günlerine denk gelen siparişler takip eden ilk iş günü kargolanır. Siparişiniz kargoya verildiğinde size mail yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Siparişinizin kargoya teslim edilmesinden itibaren mesafeye bağlı olarak 1-3 gün içinde teslim olur. Belirttiğiniz adreste bulunamadığınız durumda, Kargo şirketi paketinizin bulunduğu şubeyi belirten bir not bırakır ve paketiniz şubeden teslim almanız için üç (3) gün bekletilir. Üç gün içinde teslim alınmayan kargolar bize iade edilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gelen bilgilendirme mailinde "kargo takip" numaranız olacaktır. Bu kargo takip numarası ile mngkargo.com.tr/gonderitakip linkinden kargonuzun durumunu izleyebilirsiniz.

Siparişinizin durumu "sipariş hazırlanıyor" şeklinde ise Teslimat adresi, alıcı adı gibi değişiklikleri yapabilirsiniz. Değişiklik yapmak için bizi arayabilir ya da mail atabilirsiniz.

www.roaadesign.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde kargo ücreti tüm Türkiye için 60 TL'dir.

www.roaadesign.com'un lojistik partneri "MNG Kargo"dur. Siparişleriniz MNG Kargo ile belirttiğiniz adrese ulaştırılır.

Yurt dışı siparişleriniz dünyanın her yerine sitemiz üzerinden alınmaktadır. Bilgi almak için WhatsApp aracılığı ile (0545) 417 26 56 nolu telefondan ve [email protected] mail adresinden iletişime geçerek sipariş verebilirsiniz.